FAQ








È una diagnosi on line davvero possibile?
Sì, un colloquio medico con video permette di diagnosticare e trattare i sintomi. Tuttavia una diagnosi online non è buona per tutto: il medico non può trattare le condizioni che richiedono un esam...



Miei dati di salute rimangono - si essi riservate?
Sì, solo il medico ha accesso ha i dati di salute come in una normale consultazione. Solo Tondocteur.ch storia di consultazioni e prescrizioni è registrato e mantenuto sicuro sul nostro server....



Posso ottenere una prescrizione on-line? Posso ottenere un certificato di assenza?
Sì, il medico può creare un e-prescrizione con Tondocteur, che sarà inviata all'indirizzo di posta elettronica del paziente. Nello stesso file, è possibile creare un certificato medico, che può e...



Qual è il valore aggiunto di Tondocteur per i pazienti e i medici?
Tondocteur permette di effettuare una consultazione con un medico da ovunque e in qualsiasi momento. Come paziente, DeinDOktor permette di risparmiare tempo, di viaggiare in modo da ottenere un par...



Tondocteur è aperto a tutti i medici svizzeri?
Sì, tutti i medici svizzeri registrati sono autorizzati a utilizzare Tondocteur. Controlliamo il profilo di medici e loro registrazione con numero di cellulare personale, come pure la loro GLN / ZSR ...



Come Tondocteur a verificare le competenze del medico?
Incoraggiamo buona diagnostica e trattamenti buone. Inoltre chiediamo che i pazienti loro parere medico di valutare. Noi non verificare la competenza del medico; Inoltre, non possiamo garantire una co...



Posso rimanere anonimo per una consultazione online?
Sì, è possibile utilizzare anonimo: Tuttavia, nessun rimborso o prescrizione non sarà ricevuto da un anonimo del paziente....



Tondocteur deve essere utilizzato in caso di emergenza?
No, Tondocteur.ch non deve essere utilizzato in caso di emergenza medica....



Posso utilizzare Tondocteur in tutti i browser e su tutti i dispositivi mobili?
No, Tondocteur tecnologia nel browser non è compatibile con tutti i browser. Funziona con le versioni di Opera di Google Chrome, 23 + e Mozilla Firefox versioni 22 +. Tondocteur non funziona su tutti...



Quando posso iniziare a utilizzare Tondocteur?
Dopo la registrazione come paziente (indirizzo e-mail e password), l'utente viene reindirizzato alla pagina di visualizzazione i medici on-line. In questa pagina, basta scegliere il medico desiderato....



Quali sono le condizioni più comuni trattate da online (video)?
Abrasione - allergie - morde - corpo dolori - bronchite - ematomi - tosse - Disidratazione - diarrea - febbre influenza sintomi - assideramento ricariche di alveari - insonnia - occhi che sting - pido...



Il dottore, voglio vedere non è online. Posso fissare un appuntamento per una consulenza on-line?
Sì con il modulo di domanda per favore vai alla pagina del profilo del medico, il medico possono essere contattato via e-mail a richieste per RDV (max. 3). Se il medico non ha fornito un indirizzo e-...



Mia assicurazione sta per - ti ripagare la fattura?
Tondocteur ne garantit pas un remboursement de votre facture de consultation en ligne. En mettant vos coordonnées dans la page de profil (adresse, numéro d'assurance, etc.) nous allons générer au...



Qual è il prezzo di una consultazione online con Tondocteur? Il medico può - si imposta il proprio prezzo?
Prezzi per la Tondocteur conformano a www.tarmed.ch. Una consultazione online per 15 minuti, per esempio, nel cantone di Zurigo avrà un costo di circa 60 CHF durante il normale orario di lavoro. Il p...



Il mio farmacista accetterà la mia e-prescrizione?
Non non c'è nessun formato standard di prescrizione ed e-prescrizione in Svizzera. DeinDOktor e-requisiti includono un codice univoco che permette di farmacisti verificare la validità degli ordini. ...



Sarà mio farmaco - ti hanno rimborsato?
Non garantiamo il rimborso di farmaci o di consultazione online. Tuttavia, secondo il contratto di assicurazione, può esserci un rimborso....



Il mio medico non apparisce sul tuo sito, perchè?
Questo è possibile. Non garantiamo la completezza e la tempestività delle nostre informazioni su deindoktor.ch. In questo caso, vi preghiamo di inviarci un'e-mail e noi controllare il dottore e aggi...



Voglio valutare il mio medico, posso farlo in modo confidenziale?
Sì e consigliamo vivamente le valutazioni. Sottolineiamo, tuttavia, che verrà mostrata solo una valutazione appropriata e rispettosa per migliorare il servizio dei medici. Se non erano soddisfatti d...



Ho fatto una valutazione sul mio medico; Non è, perché?
Tondocteur incoraggia e Mostra tutti i commenti, finché non sono in colpa, ma onesto e obiettivo. Se non è una valutazione, quest'ultimo sicuramente è stato moderato....



Come è annunciata per una consultazione online?
Al fine di facilitare il pagamento dei medici abbiamo privilegons un pagamento con del paziente carta di credito. (VISA o Master Card) L'importo addebitato sulla tua carta automaticamente viene calcol...



Wie kann der Arzt eine Online Sprechstunde bei DeinDoktor starten?
Es ist ganz einfach: 1. Modzilla Firefox als Webbrowser nutzen 2. Login mit Username und Passwort 3. Click auf die Meldung oben rechts im Fenster " Ein Patient möchte eine Online Sprechstunde mit I...



Wie kann eine Online Sprechstunde als Patient bei DeinDoktor.ch gestartet werden?
Es ist ganz einfach: Hier wird kurz erklärt worauf zu achten ist, um einen Arzt online zu besuchen: 1. Modzilla oder Chrome nutzen 2. Profildaten vollständig ausfüllen, damit die Rechnung rücker...